Политика конфиденциальности
Прозрачность в обработке ваших данных — наш приоритет
Общие положения
Компания Peravox серьёзно относится к защите персональных данных наших клиентов. Мы понимаем, что доверяя нам информацию о себе и своих близких, вы ожидаете от нас максимальной ответственности и прозрачности в её использовании.
Настоящая политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан, включая Закон "О персональных данных и их защите", и определяет принципы обработки персональных данных при предоставлении услуг по оценке безопасности домашней среды для пожилых людей.
Какие данные мы собираем
Контактные данные
Имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи и предоставления услуг
Информация о жилище
Адрес оценки, тип жилья, особенности планировки, существующие приспособления для безопасности
Медицинская информация
Ограничения подвижности, особые потребности, информация о заболеваниях, влияющих на безопасность дома
Технические данные
IP-адрес, данные браузера, файлы cookies для улучшения работы сайта и персонализации услуг
Цели обработки данных
Ваши права относительно персональных данных
Безопасность и защита данных
Мы применяем комплексные меры защиты информации, включающие технические, физические и административные средства безопасности. Все сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, подписывают соглашения о неразглашении и проходят регулярное обучение по вопросам защиты информации.
Важно знать
Медицинская информация, полученная в ходе оценки, хранится с особыми мерами предосторожности и доступна только специалистам, непосредственно работающим с вашим случаем. Мы никогда не передаём медицинские данные третьим лицам без вашего письменного согласия.
Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся только в течение необходимого периода для достижения целей их обработки. Контактная информация может храниться до 3 лет после последнего обращения. Результаты оценок безопасности сохраняются в течение 5 лет для возможности предоставления повторных консультаций.
По истечении указанных сроков данные надёжно уничтожаются с использованием сертифицированных методов безвозвратного удаления информации.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не арендуем и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для коммерческих целей. Передача информации возможна только в следующих случаях:
Использование файлов cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и аналитики посещений. Мы используем только необходимые технические cookie и аналитические cookie для понимания того, как посетители взаимодействуют с сайтом.
Вы можете настроить свой браузер для отклонения всех cookie или получения уведомления при отправке cookie. Однако это может повлиять на функциональность некоторых частей нашего сайта.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы обязательно уведомим вас по электронной почте или через уведомление на нашем сайте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.
Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной версией политики конфиденциальности.
Связь с нами по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами относительно персональных данных, свяжитесь с нами:
Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.